本篇文章给大家谈谈c类旅行社只能接待国内旅游者吗,以及国内旅行社只能经营国内旅游业务对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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领队证考试试题
天津的领队证考试是在三月份,参考习题可以在百度搜索一下,就比如搜索天津领队证培训。
考试科目:《出境旅游领队实务》、《旅游目的地概述》、《领队英语》(包括英语听力)。申请领队证的人员,应当符合下列条件:(一)有完全民事行为能力的中华人民共和国公民;(二)热爱祖国,遵纪守法;(三)可切实负起领队责任的旅行社人员;(四)掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。
一 出境领队,其资格考试为《出境领队证》考试,考试时间与导游资格考试时间基本相同,一般在当年的9月份报名,11/12月份考试,具体时间以当地省旅游局公布时间为主。
新《旅行社条例》中,我国旅行社是如何分类的?简述具体的设立方法与步...
1、组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社;地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社;办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法;当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。
2、旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待。旅行社的分社应当接受所在地的旅***政管理部门的行业管理。
3、外商可单独设立旅行社 外商投资旅行社除原来规定的中外合资经营旅行社和中外合作经营旅行社外,还增加了外资独资的旅行社,并且,取消了原《旅行社管理条例》规定的注册资本必须达到400万元的最低限额,并且取消了涉外旅行社对中国投资者及外商旅游经营者的诸多限制性条件的规定。
4、二类旅行社 - 经营接待外国旅游者及华侨、港澳来中国的旅游业务。三类旅行社 - 经营本国公民在国内的旅游业务。上述规定清楚表明,旅行社的分类,实行上并不按旅行社的优劣来划分,而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。
5、首先需要找到合适的营业场地,完善旅行社的基础设施,有相应的服务人员,然后再去相关部门登机申请,办理一系列的手续等。拥有固定的营业场地。必要的办公设施.即:电话、传真机、电脑、打印机等等。拥有旅游部门颁发的持证人员,总经理一人,部门经理一人,导游员二人,助理会计师一人。
6、旅行社分社分社的设立不受地域限制;旅行社设立分社,在当地工商部门办理登记后,3个工作日内向设立地旅游部门备案。
北京导游考试试题
导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动,应当如何处理?由旅***政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民***旅***政部门吊销导游证并予以公告。
北京导游考试真题 (哪年的不清楚) 填空题(每空1分,共20分) 北京的最东端在密云花园村东,最西端在———区东灵山顶,最南端在大兴榆垡镇南,最北端在———区石洞子村北。 关沟全长———里,它是由———山脉和燕山山脉在北京境内交汇而成。
北京的导游资格考试分为笔试和口试两部分,考试内容详尽丰富。首先,笔试部分包含两张试卷,每张满分为150分。第一张试卷是“导游业务”,主要考察考生对导游业务的基本理论和操作知识的理解和掌握。
旅行社国内旅游接待服务规范是什么
1、在旅游服务过程中各项具体服务的提供单位,包括但不限于旅游景区、餐馆、酒店、商店、铁路、汽车公司、船运公司、航空公司等相关接待单位。 注:接待社在作为***组团社服务旅游者的经营单位时,视同组团社的旅游***服务者。
2、● 在正规肃穆的场合、客人尴尬狼狈的场合、众人忧伤情绪低落的场合不要发笑或面带笑容。 ● 笑声不能影响游客的谈话和休息,不宜开怀大笑、朗声大笑。 ● 不能机械式呆板地对游客微笑致意。 握手 ● 接待员一般不使用握手礼,只有在游客主动伸手时,服务人员才能与其握手。
3、《旅行社老年旅游服务规范》明确规定老年旅游产品及服务要求,包括游览时间不宜过长、配备随团医生、选择有电梯的饭店、导游具备紧急救护技能等。
4、第二条 旅行社应按合同确认的日程、等级标准及包价内容提供相应的服务。除人力不可抗拒的因素外,如旅行社方面未能向旅游团(者)提供符合合同规定标准的服务,应为旅行团(者)提供补偿服务或将低于标准的服务费差额退还对方。
5、规范化的经营管理、明确的产品定位和质量安全保障是旅行社需要切实遵行的三大方面。通过严格制定规章制度,提高服务水平,提供安全可靠的旅游产品,才能够赢得更多的客户信任,获得稳定的市场发展。同时,旅***业也要与相关部门密切合作,共同为人们的旅游事业提供更加便利与舒适的服务。
6、接待工作 (一)迎接 1.个体旅游者若事先委托旅行社安排其旅游活动,导游员应根据旅游计划前往机场(车站、码头)迎接外地或国外来的旅游者,代表旅行社向他们表示热忱欢迎。2.陪同前往饭店,沿途作精彩的导游讲解,进饭店后协助办理入住手续。3.商订旅游活动***。
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